Ako si sťažovať na kvalitu starostlivosti poskytovanej My HMO

Ak ste dostali zlú starostlivosť alebo liečbu lekárom alebo v inom zdravotníckom pracovníka a patrí k organizácii zdravotné údržbu, môžete napísať alebo zavolať HMO sťažujú na služby ste dostali. Väčšina HMO chcú počuť o otázkach a problémoch ich členovia, aby si mohli zlepšovať svoje služby, alebo diskutovať o opakujúce sa problémy s pracovníkmi podieľajúce člena. Pokyny
1

Vyhľadajte svojho HMO členskú kartu. Tým, meno a poštovú adresu svojej HMO a pravdepodobne všeobecné telefónne číslo. Ak chcete odoslať svoj e-mail HMO, pozrite sa na HMO meno na internete. Všetky HMO udržiavať webové stránky s kompletnou informácií o kontaktoch.
Fotografia 2

návrhu Vášho listu k HMO. Zahrnúť všetky informácie máte o incidente, o ktorom sa chcete sťažovať, vrátane dátumu, meno lekára, alebo v kancelárii, presne to, čo sa stalo a všetky sťažnosti, ktoré ste vykonali u lekára alebo v kancelárii sám. Ak potrebujete riešiť aktuálne problémy, poznačte si dátumy, kedy chudobné starostlivosti došlo. Ak sa chystáte zavolať HMO, všetko zapisovať a mať ho po ruke počas hovoru vám pomôže pri vytváraní volaní.
3

Rozhodnite sa, aký druh odpovede budete chcieť, ako ako prepnutie do iného lekára alebo úrad, ktorý vracia peniaze alebo majú pracovníčku HMO disciplinovaný.
4

Napíšte list alebo email v bežnej obchodnej formáte, riešenie je správnej osobe a to vrátane Vaše plné meno a kontaktné informácie. Ak je niekto iný HMO mal prehovoriť s v mieste, ako je dočasná alebo domáci asistent, túto informáciu zahrnúť. Ak zavoláte, uistite sa, že poskytne osobe hovoríte na svoje celé meno a kontaktné informácie.