Ako napísať strategický plán pre doručenie ošetrovateľstvo

Odborníci vo všetkých oblastiach robia tú chybu, písanie strategické plány plnené ušľachtilým cieľom, ktoré postrádajú žalovateľné kroky. Strategický plán je dokument, vizionár, ale je to aj praktické. Dojčiace strategický plán by mal nielen popísať ideálny pacienta zdravotná sestra a pacient, rodinné vzťahy, ale tiež vysvetliť, ako personál v pláne vziať svoju prax na ďalšiu úroveň. Dobré strategické plány stali cennými Touchstones, že manažéri a zamestnanci môžu konzultovať pri rozhodovaní. Pokyny
1

Určte časovú os pre vaše strategického plánu. Ak nastavíte pamiatky príliš ďaleko v budúcnosti, nebudete schopní určiť všetky kroky dostať tam, kam by ste chceli byť, a ošetrujúceho personálu v cieli môže zmeniť skôr, než splníte svoj plán cieľov. Na druhej strane, myslenie príliš krátky termín znamená, že plán nemôže slúžiť svojmu účelu ako vizionársky dokument pre vedenie personálnych rozhodnutí. Ako Niagara Health System a Hartford Hospital v Connecticute použiť tri rámčeky Ročník čas, tak za podobnú časovú os svojho plánu.
2

Zavolajte oddelenia stretnutia a hovoriť o tom, aké ciele ošetrujúci personál by rád pracovať. Možno chcú zlepšiť komunikáciu s rodinami, alebo chcú byť schopné poskytovať pacientom lepšie služby a informácie týkajúce sa konkrétnej choroby alebo stavu. Zapíšte si myšlienky a požiadať skupinu prediskutovať konkrétne spôsoby merania pokroku.
3

páliť skupiny zoznam na tri až päť cieľov služieb pacientom. Napríklad zamestnanci v Hartford Hospital určený pre otvorená, úprimná komunikácia s pacientmi a ich rodinami a úroveň služieb, ktorá prekročila rodinné a pacient očakávania. Môžete tiež chcieť, aby svojich zamestnancov viac kompetentný v určitej oblasti praxe, alebo ich nechať usilovať o významných interakcií s pacientmi.
4

Pozrite sa na svoje ciele a rozhodnúť, čo mierky budete používať pre merať svoj pokrok a aké akcie budete mať na zabezpečenie zlepšenia. Napríklad na vašej nemocnici, možno presahujúce servis očakávania prejaví ako menej sťažnosťami pacientov a ďalšie komplimenty. Ak nemáte metódu pre spätnú väzbu záznamu pacienta, mali by ste si predstaviť jeden. Ak je vaša nemocnica špecializuje na určitých podmienok, ako je rakovina, zlepšenie starostlivosti by mohlo znamenať, kurzy ďalšieho vzdelávania v nemocnici špecialitu za posledných prenajíma.
5

Pripravte svoj strategický plán. Napíšte celkové poslanie, ktorým je zviazaná všetkých svojich cieľov spoločne. Napríklad, "sú Evergreen Nemocnica ošetrujúci personál zaväzuje zabezpečiť starostlivosť o pacienta, ktorý prekračuje očakávania vďaka neustálemu učeniu a súcitné správu služieb." Dajte všeobecné ciele vo veľkom, tučne s plánovaných krokov a čiastkových cieľov v bodoch pod ním.