Ako kritizovať, bez toho by bol priemer

Všetci čelia okolnosti, za ktorých sa cíti nespokojný so správaním niekoho blízkeho alebo známeho, či už je to manžel, ktorý si pletie podlahu s košom, priateľa, ktorý beží vždy 15 minút neskoro alebo zamestnanec ktorý podá svoje správy nesprávne. Väčšina ľudí si dobre reagujú na kritiku, ale predovšetkým kritiku formulované v "priemernej" spôsobom. Ak môžete nájsť spôsob, aby sa vaša kritika druhu, máte väčšiu šancu presvedčiť inú osobu, zmeniť svoje správanie. Pokyny
1

Pochvala pred kritizovať. Kritika, aj keď dobre mienené, môžu sa ľudia cítia obranný a nahnevaný. Ak chcete odvrátiť obranyschopnosť, použite metódu "hamburger" pre prezentáciu kritiku. Zdôraznite, niečo, čo človek robí dobre, alebo že sa vám páči pred predložením Vaše návrhy na zlepšenie. Potom postupujte kritiku s iným pozitívnym komentárom.
2

Vypracujte návrhy skôr než dávať príkazy. Povedzte "zvážiť snaží" alebo "si môžete myslieť o" skôr než "potrebujete". Keď naznačujú skôr než aby to vyzerá ako nápad osoba môže využiť na zlepšenie skôr ako kritiky, ktorá sa cítil defenzívne. Ľudia majú väčšiu šancu počúvania na kritiku, ak majú slobodu súhlasíte alebo nesúhlasíte s vami.
3

pozitívne reč tela a tón hlasu. Tak, ako si povedať niečo komunikuje aspoň toľko, koľko vaše slová, tvrdí, business konzultant Barton Goldsmith. Uistite sa, že zaznie príjemná, skôr než podráždene. Úsmev pri hovorení. Dajte osobu, ktorú kritika vašu plnú pozornosť a udržanie dobrého očný kontakt, pretože to vyjadruje svoju úprimnosť.
4

Majte kritika konkrétny. Matne popisovať niečo ako "zle urobil", alebo povedať, že "sa to nepáčilo" opustí osobu, kritizovať s žiadnu predstavu o tom, ako zlepšiť a môže zraniť jej city. Namiesto toho jasne uviesť, čo presne aspekt správania alebo akcie, ktoré by ste cítiť treba zlepšiť, alebo čo by ste chceli, aby sa stalo. Ak vaše dieťa dawdles sa zdvihol svoje hračky, nehovor "nikdy počúvať." Say ", vyzdvihnite si prosím hračky, keď som prvýkrát spýtať."
5

Limit kritika na veci, ktoré je možné zmeniť. Módne reportér Debra Bass poukazuje na to, že ak niekto príde na párty "vyzerať ako nočná mora 80. rokoch," kritizuje jej oblečenie bude zlý, pretože je príliš neskoro na to ju zmeniť. Jemný kritika by mala pomôcť zlepšiť niekto. Ak osoba nemá žiadnu kontrolu nad problému alebo nemožno opraviť to, vyhnúť sa hovoriť vôbec nič.