Klady a zápory deštruktívny konflikt

V roku 1969, psychológ Morton Deutsch vydala dokument definujúci jeho teóriu konfliktu. Ten predpokladal, že konflikt spadá do dvoch kategórií: konštruktívne a deštruktívne. Konštruktívna konflikt požičiava seba k obojstranne prijateľnom riešení a má potenciál opustiť všetky zúčastnené strany lepšie ako začali. Deštruktívne konflikt zahŕňa diskusie a argumenty, ktoré vedú k víťazstvu-prehra, alebo prehra-prehra výsledky. Ako už názov napovedá, len málo ľudí si deštruktívne konflikty príjemné a žiaduce. Avšak, to je viac ako jeden aspekt. Emócie

počas a po deštruktívne konflikt, nikto sa necíti dobre. Deštruktívne konflikty sa často stupňuje a môže zahŕňať silné, negatívne emócie a výmeny bolestných slov. Ohováranie, ponižovanie a manipulácia dochádza často počas ničivého konfliktu. V konflikte je koniec, môže byť napäté vzťahy a zlomený. Traumatické a časté deštruktívne konflikty môžu viesť k psychickej a emocionálne problémy u jednej alebo oboch stranách.
Členenie

Deštruktívne konflikty špirála do komunikačných porúch. Či už na pracovisku alebo v osobných vzťahoch, ľudia prestanú pracovať, čo vedie k nedostatku koordinácie, produktivity a úspechu. Pary zaoberajúca sa deštruktívne konflikt je pravdepodobné, že prestane fungovať spoločne ako rodičia, čo vedie k horšej rodičovstva pre deti. Spolupracovníci s konflikty možno rozdeliť tím a znížiť kvalitu práce, či dokonca jeho zastavenie. V mnohých prípadoch, deštruktívne tón konfliktu bráni účastníkom porozumieť navzájom problémy a možné riešenia od vynorenie.
Riešenie podľa
Predvolené

Aj win- stratiť situácie majú vždy prehral, ​​koniec deštruktívneho konfliktu vyrobiť rozhodujúci výsledok. Keď niekto jasne víťazí argument alebo bitka, tam je rozlíšenie - aj keď to nie je vzájomne prijateľné. Výsledkom môže byť prospešné pre väčšinu dotknutých osôb. Napríklad, keď pár argumentuje o finančnom rozhodovaní a konflikt zmení deštruktívne, môžu byť aj naďalej nesúhlasí a zostať naštvaný, ale to nebráni tomu, aby víťaza z mať pravdu. Výsledkom môže mať za následok dobrú investíciu, alebo veľkej úspore nákladov, ktoré v dlhodobom horizonte výhod obaja.
Súťaže

Konkurenčné správanie spadajú do ničivého konfliktu je deutsch paradigmy. Existuje mnoho situácií, kedy konkurencia je negatívny a deštruktívne k pokroku. Ale sú tu aj mnoho situácií, kedy konkurencia pohony úspechu a pôsobí ako motivačný prvok. Napríklad, ak dva predajcovia dostať do hádky o to, kto môže zahrať lepší zápas, obaja pracujú navyše ťažké dokázať sebe zlé. Nakoniec, ich konflikt prináša vyššie tržby, ktoré prospievajú ich spoločnosť.